Avant de nous contacter, n’hésitez pas à lire notre foire aux questions qui recense toutes les questions sur nos prestations, nos prix, ou toutes questions générales sur le site de reparation-telephone-reims.com

Informations générales sur notre site www.reparation-telephone-reims.com :

1. Quels sont les délais?

Rép: Dès lors, que nous avons votre téléphone, vous pouvez le récupérer le jour même ou le lendemain (sous réserve de disponibilité des pièces)

2. Quels sont nos tarifs?

Rép: Nos tarifs sont calculés en fonction du prix de la pièce détachée et du coût de la main d’œuvre. En effet certaines opérations sont délicates et peuvent donc nécessiter plus de temps. Vous pouvez consulter nos prix dans la rubrique « Tarifs ».

3. Quelles sont les garanties?

Rép: Nos interventions sont garanties deux mois. Consultez nos garanties.

4. Les différents moyens de paiements

Rép: Nous acceptons pour le moment uniquement les chèques  et l’espèce (dans le cas d’une remise en main propre). Nous sommes en train de mettre en place le paiement par virement bancaire  et payapl(à venir).

5. Qui sommes-nous?

Rép: Reparation-telephone-reims.com est une société privée basée à Reims (33 rue Libergier). Nous réparons tous types de téléphones et consoles de jeux portables dans des délais raisonnables et à prix abordables. Nos activités sont déclarés sous le N° SIRET 520 326 356 00018. Consultez nos mentions légales.

Informations techniques de www.reparation-telephone-reims.com:

1. La vitre de mon téléphone est cassée (félée) mais l’écran fonctionne.

Rép: Nous remplacons votre vitre pour une neuve sans changer l’écran d’origine. Vous retrouverez donc votre téléphone comme à l’origine.

2. J’ai fait tomber mon téléphone,  il ne s’allume plus.

Rép: Dans ces cas là, nous prenons votre téléphone en charge, et nous réalisons un devis (GRATUIT). Si le devis vous convient, nous faisons les réparations. Dans le cas contraire, vous récupérez votre téléphone (Retour par voie postale: Frais d’expédition à votre charge)

3. J’ai un Iphone 2G, qui ne fonctionne plus, pouvez vous le réparer?

Rép: Nous avons fait le choix de ne plus intervenir sur les Iphone 2G, les coûts de réparations étant trop élevés (main d’oeuvre + pièces)

Contactez-nous pour avoir un devis.