Enquête Satisfaction RTR :
Enquête de satisfaction et avis sur Réparation Téléphone Reims
Dans un souci constant d’offrir à nos clients les meilleurs prestations en terme de réparation de mobiles, la société RTR envoi tous les mois un questionnaire de satisfaction client afin de mesurer le niveau de satisfaction.
Qualité du contact commercial, qualité de la prestation, coût de la réparation, nous essayons de tout prendre en compte afin d’offrir un service irréprochable.
Grâce aux nombreux clients qui ont accepté de répondre à notre questionnaire, nous avons pu générer les statistiques suivantes:
Nos clients sont-ils satisfaits de nos services ?
La politique de Réparation Téléphone Reims est d’offrir aux clients un service de qualité à prix raisonnables. Chaque demande est traitée de manière personnalisée.
Les questions posées étaient les suivantes:
–>Sur une échelle de 1 à 10, êtes-vous satisfait(e) de nos services ?
- 92% ont répondu 9 ou 10 (Très satisfait)
- 6% ont répondu 8 (Satisfait)
–> Sur une échelle de 1 à 10, comment avez-vous ressenti le premier contact avec notre équipe commerciale ?
–> Le service a t’il répondu à vos attentes ?
–>Recommanderiez-vous RTR à un ami ?
Pour finir voici quelques commentaires clients pour répondre à la question: Qu’avez-vous pensez de Réparation Téléphone Reims ?
Alexandre B :
Rapide et sympathique, prestation de qualité. Merci
Nicolas R :
Je suis très satisfait de la prestation de RTR. Il s’agissait d’un nettoyage de mon Iphone qui a été réalisé avec diligence et de manière impeccable. De plus, de précieux conseils m’ont été dispensés. Je pense donc de nouveau faire appel à RTR pour le changement de ma coque arrière bien rayée et pour tout autre souci qui se présenterait. En tout cas j’ai déjà donné les coordonnées de la société à des connaissances pour les réparations de leur Iphone.
Laure S :
genial
François D :
Excellente prestation, délai très court, prix annoncé sur le site Web respecté, accueil sympathique.
Margot Z :
rapide et bonne réparation sans problèmes
Fabian B :
J’ai été entièrement satisfait de vos services, communication du devis très rapide, réparation rapide et efficace, facturation et paiement sans problème particulier et livraison rapide et sans souci. Je n’hésiterai pas à vous recontacter en cas de panne de mon mobile et recommanderai sans problème vos sevices à mon entourage.
Sonia D :
service rapide,tarifs compétitif
Chez Réparation Téléphone Reims, une équipe de conseillers est à votre écoute pour guider dans le diagnostique de la panne de votre mobile . Vous avez des questions ou vous souhaitez recevoir un devis? Contactez-nous par téléphone via le numéro ci-dessous ou directement en ligne grâce à notre formulaire de contact.
=> Les résultats de cette étude sont réactualisés chaque mois.
Vous souhaitez faire réparer votre téléphone (Iphone,blackberry, LG, Samsung, HTC …) sur reparation-telephone-reims.com mais vous ne savez pas comment faire ? Contactez-nous au 06.25.42.92.71.
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